こんにちは、あすかです。
便利で丁寧なアメリカ転送会社、テラロジ。
過去にも何度か紹介していますが、どうやって問い合わせするの?という点は気になりますよね。
今回はそんなテラロジの電話番号はどこに載っているのか?という質問に回答します。
それに加えて、問い合わせ方法についても簡単解説していきますね。
それでは、行ってみましょう!
参考:【テラロジ】アメリカ転送&発送代行サービスについて3分で解説
目次
テラロジの電話番号
ズバリ結論からいきます。テラロジさんは問い合わせするための、
電話番号を公表していません。
そのため、電話での問い合わせは不可となります。
テラロジの電話番号に代わる問い合わせ方法は?
え、テラロジに電話番号ないなら、問い合わせできないのでは?
と思った方も多いかもしれませんが、ご安心ください。
テラロジには電話以外に2種類の問い合わせ方法があります。
メールでの連絡
問い合わせ関連は、カスタマーサポート担当者とやりとりしていきます。
カスタマーサポートには、メールで連絡することができます。
画像添付もできるので、僕も使用していて不便なことは一度もないです。
連絡する際は、件名にお客様IDと名前の記入を忘れずにしましょう。
お問合せフォーム
メールとは別に、お問い合わせフォームもあります。
これから登録を検討していて、事前に確認事項がある場合も連絡可能です。
確認事項がある方はこちらから⇒お問い合わせフォームを開く
問い合わせの受付時間について
以下の通りになります。
・メールでの受付は24時間365日OK
テラロジ法人情報に電話番号は…?
参考までに、テラロジの法人情報を載せておきます。
ここにもやはり、テラロジの電話番号は載っていないですね。
販売事業者名 | 株式会社テラロジ |
代表者名 | 南田久佐子 |
事業所在地 | 〒303-0023 茨城県常総市水海道宝町2868-5 |
お問い合わせ先 | support@terralogi.com |
販売価格 | 月額9,800円。送料など各種詳細は料金表を確認ください |
お支払い方法 | クレジットカード/銀行振込 |
お支払い時期 | 15日、末日締め。翌営業日にメールにてご請求書を発行いたします |
商品の引き渡し時期 | 入庫作業は荷物到着後、出庫作業は出庫指示確定から2営業日前後で処理いたします |
商品代金以外の料金 | 消費税および振込手数料 |
解約について | 在庫の有無・お支払い状況を確認の上、翌ご請求料金確定(保管料含む)とお支払い完了後にご解約成立となります。 解約による月会費の日割り計算やご返金は承っておりません。 |
関連会社 | 株式会社Earth Ship 物販総合研究所 |
まとめ
以上が、テラロジの電話番号と問い合わせ方法についてでした。
結論としては、以下の通りです。
(2021年11月時点)
・電話番号は公開していない
・メールか問い合わせフォームで連絡可能
何か連絡が必要な場合、これらの方法でコンタクトを取るようにしてくださいね!
参考:【テラロジ】不備連絡(入荷時トラブル)が来た場合の解決方法を2分で解説!
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